作者：勤人办法 检查原帖宣布批评

我公司是专门为中小型企业量身订做网站跟软件的，在今年的7月份中旬，我接到了一个来自东莞一家商业公司的电话，经由详细了解，他们公司要求做一套ERP企业管理软件，针对他们公司现在的管理理近况，已不能共同公司的快速生长，了解到他们现在确实需要如许的一套系统软件来匡助他们处理题目。

返来我们就给他们做了一个详细的处理方案，他们看过了也比较满意，年夜致的题目我们都谈的比较清晰，另有些小细节需要细分，就如许，在整个历程中客户带我们不雅观赏工场，了解他们的义务流程，因为之前我们做的类似如许的商业公司管理软件客户，所以，了解起来也就相对比较轻松，整个历程看起来统统都很顺遂，因为我们公司在深圳这边，而客户在东莞，所以少不了周波劳累，前后过往他们公司五六次，都是一有题目，我们马上赶到他们那边，客户很满意我们的这种效力精神。

之前说到处理方案，固然也包括报价，开始我们的报价是九万八，末了呢，经由我们跟客户多方面的谈判，末了价钱敲到八万，看来统统都很顺遂，相信应该也要定上去了。

因为这边不断跟我们谈的是一位老外，在他们公司是这边的中国区司理，人也比较好说话，到末了他又叨教他们美国总部老板那边，年夜概是对这边的不放心照旧什么另外身分，他们老板说要切身过去看一下，然后约我们在一个时候见面，跟他们老板谈详细的项目。

那天，我们到了，看到了他们的老板，老板从美国过去，是位老外，看起来也就四十多岁的样子，看的出来是久经疆场了，极度干练、成熟，这点从他的现在的公司生长状况范围来说也不特别。好了，言回正转，那天我们在会的一同有六团体，氛围相对来说不是很重要，有说有笑的，接着老板问了我们良多的细节题目，我们都一一作了详细的解答，然后老板还询问了我们硬件以及系统软件方面的价钱题目，说如果软件可以做，硬件固然也会找我们，给一同包了，ERP软件加上系统软件以及相干硬件一同也就差不多二十五万阁下吧。

到末了，老板提出一个让我们毫无准备的题目，他需要马上跟我们效力过的客户见面，想了解一下我们的技能以及效力是不是真的被客户供认了，这点我们也可以了解的，不外我想最快也需要本日赋能准备好吧，所以，那天的谈话差不多有一个小时阁下，该了解的都了解了，独一提出的便是背面的这一条，我们也得回公司准备呀，之后我们就回公司了。

我们回到了公司，找到了之前一位做打扮的美国客户，其他的ERP软件客户也比较远，所以就优先思量到这个美国客户，不外他是中国人，在深圳有办事处，我们跟他说了我现在客户的设法，他们也是二话没说勉力共同，这点我很打动，好了，都准备好了，要跟客户见面谈了，第二天，我打电话给那其中国区司理，也便是不断跟我们谈软件的这个客户，他通知我他老板本日回上海了，后天赋返来东莞，看来又要耽误两天了。

就如许，我们等了两天，他老板却说返国给我们动静，就如许，我们显得很主动，只要等咯。

又过了几天，那位中国区司理给我打了电话，说他老板现在在美国另找了家公司做，找的微软公司，然后他一个劲的跟我抱歉，说这个是他们老板的意思，说我们不断都做的很好，巨匠都很勉力，他也不年夜白他们老板为什么会做如许的一个决议，我说，没紧急呀，我们今后照旧好冤家。

就如许，便是如许一个戏剧性的终局，我们也不晓得是错在什么中央，岂非对手太强大了？照旧错在末了要求见我们之前老客户的事，而怪我们没有马上给他们安排吗？天哪？如果是如许，那我们就真的是冤枉了，我们的老客户也是生意好的不得了，哪偶尔间等着我们的随叫随到呢？我们也不年夜概把客户时候带在身边吧？

岂非是出于对中国人的不敷信任，我想尽对不是，中国早就加进WTO，中国在快速生长，不用等多少年，我们国家会是世界第一年夜强国，这个也上不争的毕竟，我想他们尽对不会有这种看法吧？总之，在这件事变上，我们需要反省的题目良多，我们还没有充沛的了解客户的心理，准备的也不是极度的充沛，对自己的产物过分于自大，我想，有了这些前车可鉴，我们今后会做的更好，做的更出色，我们不但要给客户好的产物，更重要的是可以帮客户真正的处理理想的题目，我们会越加成熟，固然丢的这单有二十几万，可是我们没有泄气，我相信，我们会做的更好。

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