面临年夜公司的强力竞争，每天都在诞生却又时候面抵消亡的小公司若何糊口生活？“江阴众成”业主汤国新的回答是：客户信任度比公司利润更重要。

 2003;年6月，江阴市澄江路上新开了一家运营办公系统用品的公司“江阴众成”，业主是32岁的汤国新。他从原单元辞职后，邀了两名同舟共济者，计划创始一片新寰宇。那时恰逢“非典”，良多人断言小汤的公司难逃短命命运。小汤供认，像他如许范围的小公司，

 江阴郊区为数不少，倒闭不久即更换门庭的也不罕见。但是仅仅一年多，“众成”就走过创业中最艰巨的“危险期”，客户生长到100多家，8名员工中5人拥有年夜学文凭，公司生长势头稳当。

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 客户的设法不断是“众成”最关怀的事。今年4月，江阴一家企业订购了一台复印机，员工小顾上门装置调试时，该企业要求特地帮助看看另一台出了毛病的机器。这台老复印机已被某家公司认定不能修、只能换，小顾检测时却发明只是松了一颗螺丝，底子没有年夜题目。小顾说，类似这种事，自己遇过屡次，不少客户对复印机等现代庖公设置装备摆设缺乏维修知识，一些办公用品销售企业借机“不通明操作”，赚取昧心钱。而“众成”却以为，公司的诚信最重要，效力不能搞花腔。恰是这种以诚待人的立场，使越来越多的企业成为“众成”的牢固客户。

 汤国新说得实在：只要客户信任你，才年夜概有生意做，关于创业阶段的小公司来说，这一点更为关键。要让客户信任你，最直接的途径是多为客户着想。今年末，澄星团体要新添两台复印机，“众成”出于为客户淘汰支付的目标，特地保举了一款海内名誉不年夜的京瓷复印机。客户因为没听说过这个品牌，犹豫再三不敢买，末了只选了一台试用。两个多月后，澄星致电“众成”：“京瓷”确实不错，既省钱，质量又稳定。

 要守信于客户，员工的笼统也很重要，为此“众成”有自己的用人尺度。日前，一名穿金戴银的应聘者被“众成”婉拒了。汤国新说，每名员工都代表着公司的笼统，那人戴着粗颈链和硕年夜的嵌宝戒指，讲起话来放言高论，很难给客户留下好印象。