六年夜步伐做“透”每个营业机遇
我们无妨先看一个案例。2003年3月的某一天,我到深圳罗湖区的一家企业办事,那时往的时候稍早了些,于是就在该公司楼下的百丽(BELLE)专卖店逛逛,实在只想看看以丁宁时候而并未有买鞋的计划。以下我和该店营业员的一段对话,至今我还影象尤深:
营业员小姐:西席,您好,接待光临!
刘(本书作者):你好!
营业员小姐:西席,您喜好什么样格局?我可以跟您介绍。
刘:我先看看吧。
就在我比较几双男鞋时,营业员下去轻声地说:西席,您的素质很高,但我发明一个题目,您的鞋并不合适您。
刘(惊讶):如何讲?
营业员:西席,从您的衣服、领带和提包来看,您是个有钱、有文明的名流,但皮鞋就显得太休闲了,名流的皮鞋通俗都是有鞋带的。(言下之意,我这就不是名流了)
刘(利诱):真的吗?
营业员:是啊!您看那些政要、企业家通俗穿的都是白色衬衣、深色西服,穿有鞋带的皮鞋,如许才稳重和名流啊。
刘:那你是说我的皮鞋不符合?
营业员:如果穿西装的话确实太不符合,显得和睦谐,虎头蛇尾。
刘:那你这有带鞋带的吗?
营业员:有啊!您过这边来看一下,我们这双带鞋带的皮鞋便是专门为着名流风姿的乐成人士计划的。
功效巨匠都想像获得,我买走了那双皮鞋并立刻换上。临走时,我还极度感谢感动她让我学到了东西。并且在厥后,我还真的极度留意电视中的那些政要和企业家们,看看他们穿的是不是白色衬衣、深色西服以及有鞋带的皮鞋。至今,我还时时到这个店往转转,往买鞋。
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