家住苏州的宗先生于今年4月买了一台日本某知名品牌的电磁炉，到了8月份电磁炉突然不能正常工作了。宗先生急忙拨打了该品牌在大连厂家的售后服务电话。厂家售后服务人员随后就给了宗先生一个其在苏州地区的特约服务单... / 2011-12-06 / 查看 434 次

在经过反复权衡之后，北斗手机网首席运营官李强最终决定停止所有托普品牌手机在网上的销售。 　　“托普的手机现在贴牌太乱，鱼龙混杂”，李强告诉记者，虽然托普的手机因为价格低在网上比较受欢迎，但是由于基本上... / 2011-12-06 / 查看 1648 次

　　为什么近年来旅游投诉的人越来越多？是投诉的游客不可理喻了吗？我想不是的——，目前国内各旅游企业在做好“游前”、“游中”服务时，对于旅游的售后服务则不闻不问是造成投诉的主要原因。某地旅游局的一位领导... / 2011-12-06 / 查看 13 次

前些日子，我一个做家电的朋友特别特心烦意乱，为什么呢？朋友是XX品牌洗衣机驻S地区的业务，一个人管理着零售、渠道、终端、售前、售中、售后，大事小事都要过问。另他头疼的是三、四级市场的售后总是那么滞后，尤... / 2011-12-06 / 查看 94 次

文／本刊记者 闫芬 实习记者 周再宇 发自北京在中国，区域市场的开拓往往是困扰企业营销的最大难题。中国经济发展水平的不平衡、各地消费习惯与文化的不同和交通物流的复杂性，都给区域市场营销增加了不确定因素。然... / 2011-12-06 / 查看 1 次

记者通过对网友进行了相关网上购物的满意度调查，其中有大部分网友表示网上购物虽然方便、省力，但是对当前的网络购物的服务并不很满意。中关村一家IT公司的职员辛小姐表示：她在当当网购买图书时，由于所购图书缺货... / 2011-12-06 / 查看 605 次

登陆H股的内地首家汽车经销商中升集团创始人黄毅，本周一在香港记者会上，坦言售后服务毛利率极高，甚至可达到50%。此语震醒那些备战IPO的经销商老总们，他们恐怕还不习惯于要将信息如此公开。而在上市热潮背后，中... / 2011-12-06 / 查看 4 次

大家都明白一个道理，现在的市场是买方市场，同行业竞争白热化，售后的好和坏直接影响到的是企业的前期招商,因为任何一个代理商不会拍拍脑袋就拍板．大多数代理商会去看看你的样板市场，看看公司在样板市场的口碑怎... / 2011-12-06 / 查看 0 次

　　最近几个月内，关于企业退出某行业的事件不断，如奥克斯公司退出汽车行业；南京熊猫退出手机业；普马和欧倍德退出中国市场；近期又纷传三菱手机将退出中国市场等等。这些退出的背后都引发了相应的事件，如奥克斯... / 2011-12-06 / 查看 4 次

阅读提示：区域名酒企业的营销基本功普遍较差，无论大企业还是小公司，无论企业使用一种还是几种营销模式，都离不开各种标准化营销技巧。灵活并创造性地应用标准化营销可以最大程度上夯实企业的营销基本功，最大限度... / 2011-12-06 / 查看 8 次

文/何足奇 从20世纪90年代后期开始，我国便兴起了海参养殖热，大批资金投入其中，推动了海参产业的增长，其中最具代表性的是“连参”和“鲁参”。大连海参无论是养殖规模还是市场化程度，都领先于国内其他区域；山东... / 2011-12-06 / 查看 132 次

希尔顿饭店是全球著名的跨国旅游集团，希尔顿本人也被誉为美国“旅馆大王”。有人询问希尔顿的经营诀窍，希尔顿的回答是：“请你在离开我的希尔顿饭店时留下改进意见，当你再次光临我的饭店时就不再会有相同的意见--... / 2011-12-06 / 查看 8 次

旅店(旅店加盟：http://china..com/join-jiudian/)业作为与金融实体干系颇为慎密亲密的产业，不但深入反应着一个国家的经济情况，也充沛代表着一个地区的生长状况。我国自七八十年代开始，旅店业的范围成指数级增加... / 2011-12-06 / 查看 3 次

文/饶润平在大多数人的印象中，家具是典型的传统产业；在一些地方政府决策者看来，家具甚至是“两高一低”的落后行业。然而，对于寝具制造新锐企业慕思来说，家具早已“轻舟已过万重山”，摆脱了落后形象，进入创意... / 2011-12-06 / 查看 11 次

经常带孩子去麦当劳、肯德基等一些西餐厅的家长可能早就注意到，这些地方的洗手间很有趣味性——洗手的地方都有高低两个洗手台，小朋友们在用餐过程中要洗手就不用家长陪同或抱起来，要洗手小朋友可自己完成，而国内... / 2011-12-06 / 查看 1 次

   １．电器店概述     电器专卖市肆是专营各种家用电器的市肆，它可所以综合电器市肆，也可所以单项电器市肆。音响东西专卖店(专卖店专题：http://www.xmfv.com/special/store/)、摄影东西专卖店都属于后者。... / 2011-12-06 / 查看 284 次

自08年云河化肥新笼统面市以来，“实实在在”已经从现在意图完成云河品牌崛起的一个信号，生长成为东北化肥范围的一个标记，而蓥峰实业也已跃身成为东北化肥范围的一面旗号。我们深信，强势品牌的塑造便是从信号到标... / 2011-12-06 / 查看 427 次

随着消费者拎包入住时代的到来，一些精装修房屋的建筑质量问题日益凸显，制定装修验收标准势在必行。　　 　　作者：郭宁　　今年8月，住房和城乡建设部及各省市有关部门相继出台房屋政策，引导和鼓励新建商品住宅采... / 2011-12-06 / 查看 12 次

一、枣庄市小商品市场招商筹划根据     从全市的情况来看，小商品经营业户相对比较会合在市中区青檀路的新昌零售市场的义乌小商品城。我市市场培植从八十年代中期起步，九十年代开始加速生长，现在已经开端组成... / 2011-12-06 / 查看 2626 次

临近岁末，国美电器迎来了其成立22周年纪念日，届时将会举办大规模的促销活动，作为国内最大的家电零售企业，作为家电零售业的风向标，国美举办这次活动将吸引着众多消费者的目光，同时，各大家电厂家更是不遗余力的... / 2011-12-06 / 查看 1 次