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客户ABC分析法
(附表一)天王公司花莲分公司六月份客户ABC分析表客户 名称销货 金额积累销货金额级别客户 名称销货 金额积累销货金额级别顺正131,000131,000A联合18,000813,000B思凡66,00197,000A丰祥17,... /
2011-12-06
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用无声的行动征服客户--记一个精彩的产品展
26岁的小何,第一次担任区域经理,就遭遇了一个非常头疼的问题:连续奋战两个多月,依然未能将自己的M品牌冰箱,打进广州市场,这令一开始雄心勃勃,并在公司营销总监老魏面前立下了军令状的他,开始怀疑自己究竟有... /
2011-12-06
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需求调研如何推动大客户销售?
需求调研是销售中的重要一环,优秀的销售代表更是在大客户的销售中经常使用。但遗憾的是,一谈到需求调研,销售人员就会想到很多书本上或培训课程中讲到的用来挖掘顾客需求的提问技巧,如:封闭式提问、开放式提... /
2011-12-06
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购买与否总关情--正负面情绪在客户购买决策
影响客户购买的关键因素是什么? 是客户需求吗? 假设情境:降温了,客户需要添置冬装,于是去商场购物。整个购买过程中,他试穿了十件衣服,最后买了两件。 那么在试穿其他八件衣服的过程中,... /
2011-12-06
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什么是客户服务的力量?
前不久,笔者看到一篇小文章,感到里面藏有大学问。说的是,1988年,刚刚担任EMC公司业务与客户服务部副总裁的迈克·鲁特格斯第一次为到EMC工作感到后悔。他不得不一次又一次的给客户道歉。 当时公司EMC正濒于破... /
2011-12-06
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小技巧搞定“巨无霸”——大客户营销的“取巧
危机:遭遇大客户撤柜 2002年春节后,我奉命到江苏K市接手业务工作。K市地处苏南经济发达区,公司在当地的主营业务是保健品,年销售约500万左右。我在接手市场时发现,前任经理的基础工作做得其实是比较扎实的,经销... /
2011-12-06
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商场
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百战不殆
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实现精益生产,驾驭精益企业
通过一个案例,看看从里面能否得到更多的启示。从简单的案例开始介绍,谈谈在这个过程里面做了些什么事情,跟理论做个简单的结合;看看精益生产在整个过程中能个取到什么样的作用,最后,如果各位对精益生产也有需要... /
2010-04-03
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如何提升销售技巧——客户管理篇
最近有不少从事销售的朋友都给我讲有时候在处理客户信息的时候有很多的疏漏,对客户的跟踪也不能完全到位,尤其是客户的数量比较多的时候,更是如此。问我有没有好的解决办法。 我总结了一下这几年从事销售的过程中... /
2011-12-06
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饰品连锁:若何构建乐成系统?
饰品(饰品加盟:http://china..com/join-shipin/)行业进进了一个地道的产物竞争期间,饰品总部该若何躲避狠恶竞争,若何真正有效的稳打市场?我们从红海误区申明进手,最年夜年夜概的匡助饰品总部举行危害控制,以下... /
2010-08-15
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饰品
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行业
红海
爬山虎
习尚
竞争
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为客户创造价值第四步:满意价格
所谓满意价格策略,就是要以客户情感满意为目标,制定出正合其意的价格;即使一时不满意,也要通过有效的沟通使其觉得这个价格合情合理而物有所值。当然,这个策略并不是完全不考虑自身成本和竞争价格,而是把它们作... /
2011-12-06
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