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大客户开发十技巧
顾客价值的2/8分化现象几乎成了市场中的铁律,对于企业来说,大客户的贡献率甚至超过总利润的50%,在某些行业里,这一比例会更高。因此,开发大客户资源成了企业利润的主要保障与突破口。本文中谈到的大客户不是消费... /
2011-12-06
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怎样和客户搞好关系
做推销员请客吃饭是避免不了的,但现在像竞争激烈的行业,请客户吃饭是司空见惯,现在的客户也都变成了所谓的“老油条”,有好多业务员对自己省吃俭用对客气落落大方,请客时表面笑容满面无所谓,其实自己心里早在“... /
2012-11-26
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寻找潜在客户的方法与技巧
从事第一年销售工作的销售人员,有80%的失败是来自于对“消费群体”的定位和对潜在客户的搜索不到位。对客户的定位不准确,目标消费群体不明确,成功机会就很小。也就是常说的“选择不对,努力白费”。我们要找的不... /
2012-07-11
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如何应对客户的非分要求
很多销售经理因不能满足大客户的额外要求而丢失重要客户和业务时,常常把责任归咎于公司的做法纯粹是销售经理自身软弱的表现。管理培训公司的销售经理玲玲突然接到长期合作的某电力公司培训部经理韩志的电话,韩志用... /
2012-11-26
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帮助客户就是帮助企业
满足客户的需求已成为企业成功的关键,但如果每家企业都奉行此道,企业又如何开发新客户、提高市场占有率、确立竞争优势呢?答案是:帮助你的客户,与客户缔结战略伙伴关系。基于这种战略伙伴关系,企业帮助客户发掘... /
2011-12-06
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生意人不该说的话
说话,人人都会,但有些话在一些场合却不该说,我们常常看到在销售中因一句话而毁了一笔业务的现象,推销员如果能避免失言,业务肯定百尺竿头。“祸从口出”不该说的业务人员应该回避之。1、不说批评性话语这是许多... /
2013-06-05
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拜访经销商的八个步骤
这些问题中的最常见,最令人头痛的就是经销商不合作。经常听到业务员在抱怨,找的这个经销商非常不配合我们的工作,不肯全品项进货,经常断品,从客户那里费尽口舌下的订单,因为他送货不及时被耽误了。这个单品本来... /
2013-03-22
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经销商
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掌握催款13招
1.催款应该直截了当。催款不是什么见不得人的事,也没有什么妙语,最有效的方式就是有话直说,千万别说对不起,或绕弯子。2.在采取行动前,先弄清造成拖欠的原因。是疏忽,还是对产品不满,是资金紧张,还是故意,应... /
2013-06-05
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绳锯木断
出出气
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新手记住20个技巧,轻松找到客户
新手如何找客户?1:你永远不知道客人在想什么(所以不要花心思去猜);新手如何找客户?2:你永远不知道自己做的对不对(所以做事情不要缩手缩脚);新手如何找客户?3:你永远不知道今天的客户,明天会不会成为竞争对手(所... /
2013-06-05
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教你八招抓住客户
这段时间,经常接到网友给我打来的电话,告诉我说,客户跟了一年了,还不下单,怎么办?如何搞定客户?作为一线的业务员的我也深有体会,是放弃还是坚持呢?在这里我还是要告诉大家6个字:坚持就是胜利!在此也教大家八... /
2013-06-05
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