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生意人不该说的话
说话,人人都会,但有些话在一些场合却不该说,我们常常看到在销售中因一句话而毁了一笔业务的现象,推销员如果能避免失言,业务肯定百尺竿头。“祸从口出”不该说的业务人员应该回避之。1、不说批评性话语这是许多... /
2013-06-05
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掌握催款13招
1.催款应该直截了当。催款不是什么见不得人的事,也没有什么妙语,最有效的方式就是有话直说,千万别说对不起,或绕弯子。2.在采取行动前,先弄清造成拖欠的原因。是疏忽,还是对产品不满,是资金紧张,还是故意,应... /
2013-06-05
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新手记住20个技巧,轻松找到客户
新手如何找客户?1:你永远不知道客人在想什么(所以不要花心思去猜);新手如何找客户?2:你永远不知道自己做的对不对(所以做事情不要缩手缩脚);新手如何找客户?3:你永远不知道今天的客户,明天会不会成为竞争对手(所... /
2013-06-05
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教你八招抓住客户
这段时间,经常接到网友给我打来的电话,告诉我说,客户跟了一年了,还不下单,怎么办?如何搞定客户?作为一线的业务员的我也深有体会,是放弃还是坚持呢?在这里我还是要告诉大家6个字:坚持就是胜利!在此也教大家八... /
2013-06-05
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创建客户档案及管理
只有建立客户档案,充分了解客户的信息,销售员才能更准确地定位客户,抓住销售的重点,从而避免无效销售活动的发生。了解客户是销售获得成功的关键。世界权威销售专家杜雷?勃德曾说过:“只有对客户已经有所了解,... /
2013-06-05
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春节如何拜访客户
对于我们这些从事销售工作的业务新人来说,如何在节日期间有效拜访客户?哪些客户发个短信或者打个电话即可?哪些客户需要登门拜访?登门拜访时是否要带礼物?带什么礼物既不给客户造成压力又表现出礼节和诚意,从而达到... /
2013-06-05
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掌握客户关系,让行销事半功倍
顾客关系管理(Customer Relationship Management)的本质是一种企业策略的执行。它的目标是将顾客的长期价值极大化,让公司的业务、行销与顾客服务都能以顾客为核心。公司在以客为尊的文化、策略与领导下,透过信息科... /
2013-06-05
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企业疯了吗? 感谢最难缠客户
这样的客户实在难缠客户A是李明所在公司的代理商,是属于明显的“刺头”——年销售量在公司属于中等,但要求是提的最多的,所以业务人员都不敢“碰”他。对于刚从学校出来的李明,经过公司在样板市场的培训合格后,... /
2013-06-05
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拜访经销商的八个步骤
这些问题中的最常见,最令人头痛的就是经销商不合作。经常听到业务员在抱怨,找的这个经销商非常不配合我们的工作,不肯全品项进货,经常断品,从客户那里费尽口舌下的订单,因为他送货不及时被耽误了。这个单品本来... /
2013-03-22
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怎样和客户搞好关系
做推销员请客吃饭是避免不了的,但现在像竞争激烈的行业,请客户吃饭是司空见惯,现在的客户也都变成了所谓的“老油条”,有好多业务员对自己省吃俭用对客气落落大方,请客时表面笑容满面无所谓,其实自己心里早在“... /
2012-11-26
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