进进商业宝典栏目    （来源：福步外贸论坛）    法国中部的色日尔斯中央，每年圣诞节前后几天必降年夜雪，白雪皑皑，令人清新。在西 方人眼里，白色圣诞是一种吉利。在法国，马槽是最富有特征的圣诞标记，因... / 2010-05-11 / 查看 1 次

如果将商家比作是厂家的销售战车的话，那么利润便是驱动这辆销售战车赓续往前的动力。暴利期间已成时过境迁，竞争的立足立命也对厂家营业的操作水准提出了更高的要求。影响客户利润身分厂家的销售政策：锅里有了碗里... / 2010-05-11 / 查看 1 次

来源：网上商业批评辩论坛" FONT-FAMILY: 'Times New Roman'; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fare... / 2010-05-11 / 查看 3585 次

我是耐久做棉花，棉纱，纺织品加工的。    有一位浙江的冤家，他昨天早晨又是电话，又是短信，意思都是：“张司理，您的c32s棉纱究竟发了没有呀？是不是和上次的质量一样的呀？”“您好，货给你发了，质量是一样... / 2010-05-12 / 查看 7 次

我与客户 来源：福步外贸论坛我在一家公司做外贸营业及跟单，感受在跟双方面有一点困难。因为有个客户每次说话都不算数，说白了便是骗人，因为我们是做100百分t/t的，他总通知我说钱已经汇出，请及时出货。所以我就... / 2010-05-11 / 查看 2 次

四年前我霸占一个信誉很好的鞋底临盆厂家，该厂家匀称一个月要开发70双鞋底模具，量还不错，并且是很讲声誉的气力型企业，那时良多模具厂想与该企业互助。" FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New R... / 2011-12-06 / 查看 1135 次

信任是需要花时间来培养的，建立客户关系是建立信任的开始。在培训销售顾问时，我经常提到信任来源于信心，信心来源于了解，了解来源于接触，接触来源于感知，感知来源于参与。下面有两个案例，希望能够给朋友们一些... / 2011-12-06 / 查看 192 次

客户价值管理就是企业根据客户交易的历史数据，对客户生命周期价值进行比较和分析，发现最有价值的当前和潜在客户，通过满足其对服务的个性化需求，提高客户忠诚度和保持率。了解客户真正需要什么是理解客户价值的前... / 2013-06-05 / 查看 8 次

客户资源就是这样的一种无形资源，是长期业务发展所积累的财富，通过对客户资源的科学服务，对客户需求信息进行跟踪管理，顺应客户的发展要求，企业才会有更大的发展动力，才会实现全面、协调、可持续发展。技术的竞... / 2013-06-05 / 查看 2 次

当你把客户名单都列出来之后，或许会感到手中的名单杂乱无章，无从下手。如果你的客户不多还好，要是有几十个、几百个，那你应该怎么处理?是不是平均分配力量，按时拜访、送货?那你忙得过来吗?可见将客户进行有效的... / 2013-06-05 / 查看 93 次