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客户

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帮助客户就是帮助企业

满足客户的需求已成为企业成功的关键，但如果每家企业都奉行此道，企业又如何开发新客户、提高市场占有率、确立竞争优势呢?答案是：帮助你的客户，与客户缔结战略伙伴关系。基于这种战略伙伴关系，企业帮助客户发掘... / 2011-12-06 / 查看 425 次
TAG: 客户潜在业务机会市场企业工作 0 评论发表评论
好攀比客户如何管理

这一类客户在与人交往时喜欢表现自己，突出自己，不喜欢听别人劝说，任性且嫉妒心较重。对待这类客户要熟悉并且感兴趣的话题，为他提供发表高见的机会，不要轻易反驳或打断其谈话。在整个销售过程中销售人员不能表现... / 2011-12-06 / 查看 100 次
TAG: 客户店主喜欢火柴大款水晶烟草 0 评论发表评论
销售不成反被消费者“忽悠”

销售是一种极富挑战性但也极具挫折感的职位：前一刻你满心欢喜的完成了一份订单，但下一刻你用同样的方法却败兴而归。有时你成交了很多的订单，但回头一算，大部分的利润都被客户“榨干”了，内心不免燃起“为谁辛苦... / 2011-12-06 / 查看 4 次
TAG: 客户消费者让价信息专业需求产品 0 评论发表评论
看紧大客户避免其流失

据美国着名学者雷奇汉的研究：如果企业能使"客户跳槽率"降低1%,企业利润就会翻一番;国际某着名保险公司通过分析和计算也发现，常客率增加1%,销售人员的年收入可增加20%.另外，旅行社的大客户对企业的销售额和利润的... / 2011-12-06 / 查看 9 次
TAG: 客户旅行社品牌企业文化竞争内涵 0 评论发表评论
利用客户痛点建立差异化品牌

看到客户反馈中列出的种种不满事项，你不禁皱起了眉头：排队时间太长、背景音乐太响、公司能接受的支付卡有限……你拿起电话，准备召集各部门开始一场客户体验全面提升的改革。可是，消除所有这些不满之处就真的会让... / 2011-12-06 / 查看 5 次
TAG: 客户流程品牌价值资源差距中国价廉物美 0 评论发表评论
怎样搞好客户关系使得销售更加顺利

信任是需要花时间来培养的，建立客户关系是建立信任的开始。在培训销售顾问时，我经常提到信任来源于信心，信心来源于了解，了解来源于接触，接触来源于感知，感知来源于参与。下面有两个案例，希望能够给朋友们一些... / 2011-12-06 / 查看 192 次
TAG: 经理部门车队客户关系技术公司客车 0 评论发表评论
大客户开发十技巧

顾客价值的2/8分化现象几乎成了市场中的铁律，对于企业来说，大客户的贡献率甚至超过总利润的50%，在某些行业里，这一比例会更高。因此，开发大客户资源成了企业利润的主要保障与突破口。本文中谈到的大客户不是消费... / 2011-12-06 / 查看 235 次
TAG: 客户人员组织业务企业环节价值 0 评论发表评论
忠实客户营销应防止七个误区！

治理层是做成准确的客户定位和策略取舍是至关主要的。但关于一度重视施行力和营销证验的效劳型企业来说，仅仅做成了准确的客户定位和资源输入方案还远没有够，一度好的野葡萄园策略还必需行到真正的贯彻落实。以客户... / 2011-12-06 / 查看 557 次
TAG: 客户企业导向价格状况货物策略 0 评论发表评论
六种客户要拒绝

假相：顾客是上帝;所有的顾客都一样。真相：顾客不是上帝;对顾客要区别对待。顾客和客户是一回事吗?尽管我们经常不加区分地使用这两个词，严格说起来，这两个词是不同的，其中的区别还有深意。著名的麦肯锡咨询公司... / 2011-12-06 / 查看 344 次
TAG: 客户顾客公司专业关系福特员工 0 评论发表评论
九种客户的病症诊断及治疗方法

1、随身附和型的顾客症状：这类顾客是对什么都不发表意见，不论营销人员说什么都点头称是或干脆一言不发，心理诊断：不论营销人员说什么，此类顾客内心已经决定今天不准备买了，换言之，他只是为了了解产品的信息，... / 2011-12-06 / 查看 129 次
TAG: 顾客产品处方心理症状商品功能 0 评论发表评论

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