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    • 商场在关系营销
      1、前言“渴望在一天之内变成富有的人将贫穷一年”这是达 芬奇说的一句名言;虽然在当今社会已不太适用,但用在商场经营上还是很合理的。所谓商场经营,就好比育儿;需要长期的细心耕耘商场才会茁壮成长。建立顾客满... / 2011-12-06 / 查看 2 次
      TAG: 消费者 商场 忠诚度 关系 忠诚 态度 满意 0 评论 发表评论
    • 商场的服务质量和消费者满意度
      服务质量和消费者满意度消费者满意度和服务质量之间是有明显区别的,认识到这点很重要,以前我不知道所以吃了很大的苦头;如今我的上司也没有分清两者的关系,所以我正试图辅助他能避免暗礁。服务质量是人们通过长期... / 2011-12-06 / 查看 2 次
      TAG: 消费者 服务质量 商场 满意 磅秤 期望值 质量 0 评论 发表评论
    • 如何运用全民营销的力量浅思考?
      在最近集团公司组织营销线的一场与消费者面对面、深入市场前沿的主题活动中,从笔者的参与和观察,个人认为上至集团高层领导下至一线新加盟的“热血”业务员,整个集团企业的营销战斗和商场如战场的氛围应该来说是充... / 2011-12-06 / 查看 2 次
      TAG: 消费者 市场 全员 集团 企业 员工 满意 0 评论 发表评论
    • 贴近、贴紧、贴身——让顾客从满意到忠诚的D
        ●实况剖析:小心,你的“回头客”跑到对手那里去    “回头客”,是那些定期到你公司购物的人。是什么因素使一个光顾人成为一位回头客的?你如何使光顾人在忠诚度阶梯上攀爬到“向你购买所有你销售而他们也... / 2010-02-23 / 查看 1 次
      TAG: 客服 回头客 比萨 顾客 利润 车子 电话 0 评论 发表评论
    • 国际商务师业务外语辅导:再次订货
        We have received the above shipment ex SS Blue Seas and are pleased to inform you that we find the goods quite satisfactory.   Since we believe we can sell additional quantities it this market,... / 2010-04-13 / 查看 1 次
      TAG: 货品 燃眉之急 替代品 销量 存货 式样 令人满意 0 评论 发表评论
    • 陈圆圆谈管理:营销管理的十个方面
      营销是一份有着精深理想和经典案例的智力行业,营销的目标是让客户拿着款项主动购买你的产物,而销售好像只是一种简朴的产物和款项的交换。   下面重要从十个方面临营销管理举行简明的归结综合:1)营销的界说;2)... / 2010-05-15 / 查看 0 次
      TAG: 产物 消耗 品牌 客户 满意 主顾 企业 0 评论 发表评论
    • 营销管理“管”什么?(二)
      第二:管理消耗者需求 因为中国市场经济起步较晚,消耗者不是很成熟,招致随便被企业误导,筹划人搞得不雅观点满天飞,风景三、五年。真实的消耗者需求是什么呢?消耗者对好的产质量量有需求,消耗者对合理的价钱有需... / 2010-06-06 / 查看 0 次
      TAG: 终端 需求 经销商 消耗 企业 满意 政策 0 评论 发表评论
    • 老板以为年夜概发作而又不该该发作的事,却一定会发作
      作者:舒化鲁"年夜概发作而又不该该发作的事,却一定会发作。"这是管理学第一原理的第三推论。这里说不该该发作的事,是从管理者的角度做出的评价,即管理者不希看发作的事。年夜概发作的事是从被管理者的角度而言的... / 2011-12-06 / 查看 0 次
      TAG: 儿子 企业 管理者 奶奶 满意 老板 范例 0 评论 发表评论
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