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售后跟进策略

《销售与市场》1997年第十期　　在推销中，推销员经常面临两种结果：与顾客达成交易，或是成交失败。对推销员而盲，成交固然可喜，成交失利也不必气馁。成交后还有许多工作需要推销员去做；成交失利，也并不表明从此... / 2011-12-06 / 查看 365 次
TAG: 推销员顾客商品策略满意需求原因 0 评论发表评论
建材产品销售 “先用后付”营销需谨慎

年初，一家建材卖场推出过“先安装，满意再付款”的建材产品促销活动。最近，一家漆类商家，也打出了“先使用，后付款”的口号。为了促进材料销售，商家的促销策略可谓是到了山穷水尽的地步，变着花样的玩概念。姑且... / 2011-12-06 / 查看 0 次
TAG: 商家产品消费者材料客户纠纷满意 0 评论发表评论
中国太阳能营销整合:“CSP”系统方案（1）

目录一、什么是“CSP”？二、实施“CSP”的意义何在？三、皇明实施“CSP”的背景四、实施“CSP”的目标五、实施“CSP”的原则六、使客户满意的方法与途径七、如何获得忠诚客户？八、对“CSP”的进一步阐释九、“CSP... / 2011-12-06 / 查看 6 次
TAG: 客户企业企业文化满意市场高效中心 0 评论发表评论
用巧技掀开财源成本小照旧赚年夜钱

成本小照旧也能赢利发财,并键是要善于捕获抢手中所蕴躲的商机,用巧技来掀开财源。第一，依托一个成熟的行业，行业需要足够年夜。因为行业年夜，做细分市场才可以有钱可赚；因为行业成熟度高，使用现成消耗群，才可以... / 2011-12-06 / 查看 12 次
TAG: 消耗需求雅观满意手机主流投资者 0 评论发表评论
优化假造体验，晋升搜集购物满意度

经由几年的市场培养，近几年来，电子商务出现了井喷式的生长态势，根据CNNIC公布的《2009年中国搜集购物市场钻研陈说》，2009年上半年，全国搜集购物消耗金额总计为1195.2亿元，估计全年网购总金额将到达2500亿元阁... / 2011-12-06 / 查看 4 次
TAG: 产物消耗历程功用效力称身电子商务 0 评论发表评论
创业者若何探求商机

商机无论年夜小，从经济意义上讲一定是能由此发作利润的机遇。商机显现为需求的发作与满意的体例上在时候、地点、成本、数量、工具上的不平衡状况。旧的商机流失后，新的商机又会出现。没有商机，就不... / 2011-12-06 / 查看 15 次
TAG: 商机需求体例回回满意价钱低价 0 评论发表评论
营销战略：热和主顾的心

法国作家拉封凡写过如许一则寓言：北风和南风比威力，看谁能把行人身上的年夜衣脱失落。北风首先来一个凛冽严冷砭骨，功效行人为了抵挡北风的侵袭，便把年夜衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动，马下风和日丽，行人因为以... / 2011-12-06 / 查看 10 次
TAG: 主顾企业消耗满意产物南风效力 0 评论发表评论
满意度提升探讨之一：营业厅服务的三个阶段

营业厅是客户与运营商最主要、最直接的接触点，从调查发现，很多用户都会有意无意的将营业厅等同运营商全部，也难怪，大多数客户是通过这个窗口直观的感受服务的。所以，营业厅服务的好坏很大程度关系到运营商整体服... / 2011-12-06 / 查看 137 次
TAG: 营业厅客户营业员运营商柜台社区阶段 0 评论发表评论
满意度提升探讨之四：运营商与客户的期望赛跑

站在消费者和销售者的角度看问题自然会迥然不同，最明显的，比如，前一段时间的积分兑换。运营商里的很多朋友认为，给你的东西就不应该挑三拣四，不能放下饭碗就骂娘；而用户们却认为即使是你送给我的，也不能随便凑... / 2011-12-06 / 查看 0 次
TAG: 客户顾客测量期望值需求企业运营商 0 评论发表评论
商场的服务质量和消费者满意度

服务质量和消费者满意度消费者满意度和服务质量之间是有明显区别的，认识到这点很重要，以前我不知道所以吃了很大的苦头；如今我的上司也没有分清两者的关系，所以我正试图辅助他能避免暗礁。服务质量是人们通过长期... / 2011-12-06 / 查看 2 次
TAG: 消费者服务质量商场满意磅秤期望值质量 0 评论发表评论

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