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新希望陈春花：企业保持领先的四要素

4月25日晚，2014（第六届）中国商界木兰年会在北京召开，在中企书院环节中，新希望六和公司联席董事长兼CEO陈春花进行了题为《变革之下的领先奥秘》精彩演讲。跨越商学两界的陈春花指出，如果一个企业想保证领先，就... / 2014-05-01 / 查看 263 次
TAG: 企业行业中国实际上要素顾客农业 0 评论发表评论
钻石想卖得好：吸睛不如先走心

钻石商要如何以最快的速度把钻石卖出去呢？要知道对顾客来说如何挑选钻石是一个难题，对销售人员亦是。而加拿大最大的钻石零售商Spence利用服务和门店的一系列创新解决了这个难题。上周的金融设计，聊了喝水的设计商... / 2014-05-01 / 查看 9 次
TAG: 顾客钻石戒指品牌诙谐方式零售商 0 评论发表评论
九招留住问价顾客

经常可以遇到询价的客户，但是成交率一般比较低，在这里我给大家支几招，让他来了就别想跑。1.充分的准备须在事前尽可能多地问出相关信息。例如，你的客户的需要是什么?他们有什么选择?事先问清楚最重要，不要还没... / 2013-06-05 / 查看 0 次
TAG: 价格最低满意目标东西是什么客户 0 评论发表评论
客户管控的三大原则

作为企业的高层领导者，你至少要拿出1/3的时间去陪你的客户。世界首富比尔•盖茨要抽出33%的时间陪客户，全球第一CEO杰克•韦尔奇也要花38%的时间与客户在一起。请问你花了多少时间在陪客户呢?你不妨约你的客户一起... / 2013-06-05 / 查看 283 次
TAG: 客户鱼钩顾客老板超市向下山姆 0 评论发表评论
找到你的客户

现在绝大多数企业仍然认为，企业能把商品卖给谁，谁来买企业的商品，谁就是企业的顾客.所以这些企业在营销上，一直坚持做三件事：第一做渠道，要让顾客能买得到自己的商品;第二做品牌，让顾客愿意买自己的商品;第三... / 2013-06-05 / 查看 3 次
TAG: 顾客企业价值上帝目标商品商业 0 评论发表评论
企业战略根本上由顾客需求决定

欲望是人类发展的根本动力，到90年代末期，人们对Walkman开始“闹情绪”、有意见，认为希望再“迷你”些，并且希望音乐存储在机子内而不是音乐带内。这一次，韩国世韩(SEAHAN)公司率先嗅到顾客需求的微妙变化，于199... / 2013-06-05 / 查看 3 次
TAG: 顾客需求产业音乐行业资源企业 0 评论发表评论
潜在顾客改善法则

不要热切期盼。这不是打如意算盘的时候。希望实际上是双重灾难，因为这不仅不会对你有任何好处，还会给你一种乐观的错误感觉，并且阻止你去采取你需要采取的艰辛努力。对现实抱以冷静客观的态度。一旦对你正在面对的... / 2013-06-05 / 查看 7 次
TAG: 风险目标直觉愚蠢盈亏公司现实 0 评论发表评论
顾客售后服务如何做

对服务过程进行有效控制，确保为用户提供及时，周到，满意的服务;2.适用范围适用于营销部内部销售服务管理工作;3.内容3.1服务工作方针：信息准确、反应敏捷、处理有效、用户满意;3.2服务目标：3.2.1服务及时率≥90%;... / 2013-06-05 / 查看 10 次
TAG: 用户故障人员领导情况报告单位领导 0 评论发表评论
培养顾客更要留住顾客

某地一位女菜贩，卖菜每月赚五六千元以上。她借鉴超市会员卡方式，顾客买菜可以累计积分，到了月底，根据顾客买菜金额多少，可以分别享受不同优惠。比如，张三本月买了500元的菜，她就给5个点的返利，月底就送给张三... / 2013-06-05 / 查看 84 次
TAG: 顾客产品利润价值企业份额贡献 0 评论发表评论
如何留住美容院顾客（一）

提前收获小丽决定利用圣诞节在美容院附近的茶楼中搞一次针对老顾客的酬谢活动。在小丽心中，搞这次答谢活动的中心目的是希望这些老顾客来年能够继续在美容院中消费。因此，小丽准备在这次活动中向每位老顾客发放价值... / 2013-06-05 / 查看 153 次
TAG: 顾客美容师产品心理欲望兴趣阶段 0 评论发表评论

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