屈臣氏进级革新店展启示
0 ihunter 2011/06

  近来几年零售行业有一句极度流行的话:“生意欠好换柜台,换了柜台就发财”。这句话好像有点幼稚,实在关于3-5年前零售行业来说,分外是疆域,照旧有一定原理的,符合市场生长规律,这重如果描绘零售店展革新从封锁柜台向开架陈设生长的一个现象。但为什么现在有一大批的老板却并没有因为“换了柜台”而走向奇不雅观的巅峰。有些人以屈臣氏大概莎莎大概丝芙兰为榜样,克隆一样的往模仿,但总的来说业绩晋升幅度与预期相差甚远,更有几乎没有任何转变。这是毕竟是什么缘故原因?通俗来说,运营者举行店展进级革新的来由重要有如下几方面组成:

  1、竞争压力增年夜;

  2、为了进级店展笼统;

  3、期看获得更好业绩;

  4、为连锁系统打造样板店,做强做年夜;

  居于以上的身分,年夜多人接纳的举措便是“对店展装修革新”,但是功效却是“落花存心,流水无情”,花了钱而业绩不理想,投资了没有报答。我觉察这外面有几个关键点:

  1、没有做好革新前数据申明;

  2、缺少革新前的系统计划;

  3、凭老板团体主不雅观意见革新,东拼西凑;

  4、受不专业机构误导;

  5、专业技能手腕缺乏;

  6、员工的本领没有获得同步晋升。

  在2010年4月份的时候,我也是在上海以屈臣氏为案例讲过《店展运营的英华》的课题中曾讲到,一个店展的运营英华分三块:人、场、货。见下图:

  这三点以“店展地位、店展笼统、店展空气,商品品类、品牌、商品价钱、商品陈设、促销活动,员工笼统、员工效力、员工实施力、团队互助”为详细显现,紧紧环绕着运营的焦点“消耗者”;我们在做店展的进级的时候就必需从这些方面动手,而不能简朴的表现于“店展装修与换货架”。

  连系履历,我总结了店展革新必需操作的十个年夜体点,见下图:

1、 申明市场

  2、 店展笼统计划

  3、 陈设结构调解

  4、 运营商品品类及品牌计划

  5、 竞争战略定位

  6、 迷信申明销售数据

  7、 管理轨制完竣

  8、 员工技能手腕培训

  9、 促销方案计划

  10、配套系统软件利用

  连系这十个要点,我们要将这十个方面内容分派到整个进级革新历程中,见下表:

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