营销管理:晋升品牌的捷径安在?
美国《商业周刊》与国际品牌咨询公司公布了美国品牌评比功效:前三名是可口可乐、微软和IBM。品牌代价增加最快的是Google。另外,星巴克、摩托罗拉等抢手品牌也有年夜幅升值。同时,《商业周刊》还就提高品牌代价的体例作出了如下总结。
一、向消耗者供给一种体验
乐成品牌已经挣脱过往只是为主顾供给硬件的思想形式,转而向消耗者供给一种体验。现在人们达成共叫:人类社会已经从产物经济进进效力经济,现在又正从效力经济向体验经济转换。关注主顾体验的需求正在成为企业的最终追求。摩托罗拉品牌增值18百分,正来自于这一勉力。
二、不怕立异失落败
“Google”成为社会出名度很高的强大品牌。今年,它的代价就飙升了46百分,其速度为全部名牌之首。今年,该公司收进增加105百分。现在它已有本领凭仗品牌出名度打进全世界。拥有品牌,企业在社会上就有了耐久的糊口生活力,即便临时失落败也能接受。只需你总有新公布的产物,就能吸惹人们的眼球,使人们给你的产物提意见,经由改正而使品牌增值,这便是Google的履历。只需全力注意立异,就不怕失落败,这是Google的信条。
三、器重并改进品牌的缺点
人所共知,麦当劳有过5年品牌代价下跌122亿美元的失落败,缘故原因是任何名牌的笼统都不会耐久耐用,虽然它的世界出名度为100百分。麦当劳临盆“残余食物”的影响很坏,成为人们肥胖的祸首。这使金字招牌“M”年夜为失色。麦当劳盘问拜访发明:底子缘故原因是妈妈带孩子进进麦当劳就会发作“立功感”。于是麦当劳在产物身分、构造与形状增加了蔬菜、生果,并在多方面年夜做“康健食物”的宣传。终于,麦当劳又开始能手回春,2006年的品牌代价增值6百分。麦当劳晋升“妈妈敌对度”的活动收到了结果。
四、答应在主顾最不放心的中央
韩国现代汽车曾因质量题目在美国失落往了市场。人们都明白,失落往美国市场便是失落往了世界市场。于是现代汽车老板郑梦九向美国人公布:现代汽车可向美国人供给10万公里平安使用的质量包管,并与主顾签订10年质量的包管。虽然成本增加、管理压力增年夜,但它使现代汽车在美国市场又规复了元气。销售由不到10万辆,在一年中就上升到45万辆,其品牌代价也增加了17百分。郑梦九说:“只需与主顾有感情互动,品牌代价就会上升。”
五、简朴的便是好的
企业常常会碰到一个困难:环绕焦点技能生长,照旧环绕焦点品牌生长?要大胆抛失落前者,对峙后者,才有利于企业!不然一个焦点技能衍出了良多产物,反而分散了主顾的留意力与产质量量的可托度。把主不雅观精神放在维护焦点品牌上,本领事半功倍。
在维护焦点品牌上,飞利浦创下了乐成履历,它的“品牌战略”是:“感情与繁复”,即从对主顾感情动身,使产物简朴适用。为此,飞利浦建立了“品牌战略军师团”,重要成员是公司以外的人,从而窜改了飞利浦这个老企业的传统思想体例。
六、品牌的基础是企业文明
人们都看到了一个咖啡屋在世界市场的崛起,这便是星巴克。星巴克靠什么使其品牌赓续攀升?不是广告,它很少做广告。2005年以来,在众多饮品店的竞争之下,星巴克的品牌代价仍旧晋升了20百分,每周主顾高达3000万。
星巴克乐成的奥妙便是文明。它把咖啡店办成了流行文明的窗口,它的咖啡与音乐、旧书刊、片子等文明产物完竣连系,发明了精彩情况,从而惹起众多主顾的快乐喜爱,赢得遍及好评。它的信条是:“只需你真正了解自己品牌所追求的是什么,你就应理见义勇为地行进。”
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