在闲谈中，双方半斤八两的情况是很少出现的，常常出现的情况是一方强势一方弱势，可是强势与弱势又不是尽对的，频频在一些情况下可以化解或出现转机。我们常常碰到的便是和客户的闲谈，买方市场情况下我们的主动不言而喻，客户在选择产物和效力的供给商时也是盛气凌人，我们做销售或营销的冤家们一定常常碰到如许的情况。所以我们要把这种情况给处理了，销售都不是功德多磨的，不然谁都晓得做销售赢利，如果都是功德多磨的话，那从事销售人员应该良多，我们不但要撑握好闲谈本领，还要往对峙你认定的事。

    开始是如许的，有一家公司在网上看到我公司的产物，也是就喷气式干手器，因为像这种产物的话，现在海内就二家在临盆，不外焦点部件分为二种，一种为有刷电机，利用寿命一年阁下，另有一种是直流无刷电机利用寿命在七年阁下，我相信这块做电机的人都晓得，这个客户他是专门做出口生意的，相对来说在干手器这个行业做的也比较乐成，年夜要做了十年阁下了。已往没跟我公司互助之前都是跟另外一家临盆有刷电机的厂家互助，但是我们公司是临盆直流无刷电机的。刚开始我们在电话里相同，厥后巨匠都以为不错，客户提出要来我公司看一下厂房再详细谈一下关于互助这块。

    08年二月份，客户开车到我们公司，我把这个客户做为重点客户来接待，因为我查过客户近来三年的行业收支口记载。把这份数据也拿给我们老总看了，然后客户来的时候我们先在办公室里谈了，然后带客户往厂房不雅观赏，客户在看的时候显现的通俗，然后不断的问一下技能性的题目，那时我们在厂房，老总跟技能部厂长都在的，看过之后就到午时了，然后我们就往用饭，但是我们在饭桌上讨论最多的照旧技能上的题目，价钱的话都不如何谈，然后客户给我们提出来用ABS做欠好，如果用不锈钢做的话对方马上就可以下单了，但我们做为厂房的话不年夜概客户说用谁人材料做我们就如许做，必竟思量到开模跟量的题目，如许谈之后应该没有落定上去。客户回往后，那段时候常常打电话给我，说那种材料可以做，另有说我们机器做的太薄弱，提出各种百般的题目，然后我以为这个客户偶尔提的要求，我们都没办法都照他们的要求做，那时老总就过去跟我说，小林这个客户你就不要跟了，看对方的话如何费事应该不会下单，时候浪费在他那边还不如多谈几个工程项目。我说反正都在跟了，只当听取客户的意见，一些中央如果能改进的话对我们公司产物也有利益，不无弊端，就如许我跟客户不断的在相同。

    年夜要三月份阁下，我这个客户还在跟对方先说要一台样机，要求我们喷成银色的，但喷的话比较费事，老总对我说，这个如何费事就不要接了算了，再说如果买的话也不会有多大批的，厥后我就自已联系喷漆的中央，要求给对方喷，但是老总见我如许做也没说什么，就放手让我往做。机器寄出往半个月阁下客户向我下订单了，刚开始就50万订单。然后在4月份跟5月份加起来150万，本日客户又打电话给我说再订购120万阁下的货。

    经由历程此番谈话，虽不能说对谁都有效，但对峙上去老是好的，做销售也是如许，我相信我这个客户他不但单做这几百万，我相信我们公司产质量量跟各方面都稳定的情况下，我们互助都会继承下往。同时，我也更加年夜白了在主动情况下找准机遇主动还击是化解主动年夜势的关键。

    强弱是相对的，主动与主动也是相对的，关键是我们面临主动时的立场和思索角度。主动还击，对峙自已所认定的事，让自己的思想引领客户的思想则是化解主动的准确途径。
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