冷酷的客户,我用真诚打动你!
0 ihunter 2010/05

做箱包销售这么久,曾碰到过五花八门的客户,男的女的,老的少的,无其不有,而做销售最磨炼人的中央也恰是这点,可以和不合的人打交道,并且也要做到上通地理下知地理,博学多闻刚才立于不败之地,提及来年夜概有点夸张,但毕竟确是如斯。

 此日,我一如往常的抱着一本《销售与主顾干系管理》猛读,希看能从中学习一点东西,以备时时之需,这时听到电脑音箱里传来旺旺召唤的声响,掀开一看是一个客户的闪屏振动,于是也回了一个闪屏振动,呵呵,两秒钟后,又来了一个闪屏震惊,看来是没完没了了,于是主动启齿:“您好,叨教有什么需要匡助吗?”“你们做箱包?”“嗯,是的”还没等我打完,一个闪屏震惊又过去了,我答复速度不慢啊,年夜概是好玩吧。呵呵。

 过了一会,我也给了他一个闪屏震惊,客户接着说到:“你们的质量如何样?”“这个您放心好了,呵呵,您可以先试着给我打样,如许就能晓得我们的质量了。”“我不太相信,你们工场有多少人?是工场吗?”“我是工场,年夜要有五十人阁下。”“哦,不年夜,何故取胜呢?价钱?”“是的,不年夜,我们以质量加价钱另有我的真诚。”“小工场通俗管理比较杂乱,管理意味着质量。”“并不一定全部的小工场管理就杂乱,我们有专门的打样人员,各个工序的班组长,以及一整套的检验工序和品检员,我接待您来我公司不雅观赏考察。”

 年夜要过了三四分钟,他又给我来了一句:“谁都会说,现在你拿什么来证明呢?”“我用我的诚信来包管,您以为若何?”“是吗?诚信值几个钱?”“呵呵,您既然如许说,我也无话可说了,感谢感动您的垂询,如有其他题目,接待再次光临。”

 就如许,我本计划结束此次谈话,在关失落对话框的那煞那,客户给我发来了一个浅笑,以及一句话:“好吧,那您把地点给我,我这边有个样品,寄给你看一下,您收到后帮我核算一下价钱,以及帮我打个样。”“嗯,好的,呵呵,没题目,我的地点是****”

 结束聊天,静下心来细细品味,正本用真诚来对待每团体,都会有不合的收成,冤家,你做到了吗?
客户相干生意经: 商业相干专题: ·对客户电话询价应掌握那些体例? ·最全最精的单证信息 ·第一次拜访完客户后应该……? ·商业流程年夜汇总轻松玩转生意经 ·如何本领获得客户的信任? ·商业术语年夜全

收藏 有帮助 没帮助

上篇: 铁矿石三巨子酝酿再跌价
下篇: 第九章(1) 三张财政报表的奥妙

相关主题