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售后服务是重要的绩效改进过程

　　为了研究企业售后服务方面的问题，11月12日，就我公司在百度的竞价排名问题，进行了一次难忘的售后服务体验。我首先致电百度北京分公司的客服李小姐，向她反映了三个问题：一是我公司的网站因服务器故障11月10日... / 2011-12-06 / 查看 2 次
TAG: 企业绩效客服业务员公司系统竞价排名 0 评论发表评论
跑保险的为何推销力强？

大家都知道保险公司业务员业务能力强，有些单位招聘营销类职务时，愿优先考虑有保险公司从业经验的人。其中原因，有些人可能不知道。本人从事过4年保险业务，从业务员到部门经理，真实领略了该行业酸甜苦辣，收益良... / 2011-12-06 / 查看 11 次
TAG: 客户保险公司业务员保险团队业绩保费 0 评论发表评论
中升上市曝汽车售后利润内幕：毛利率高达50%

登陆H股的内地首家汽车经销商中升集团创始人黄毅，本周一在香港记者会上，坦言售后服务毛利率极高，甚至可达到50%。此语震醒那些备战IPO的经销商老总们，他们恐怕还不习惯于要将信息如此公开。而在上市热潮背后，中... / 2011-12-06 / 查看 4 次
TAG: 丰田经销商集团业务毛利率售后汽车 0 评论发表评论
汽车售后服务管理制度

售后服务，是现代汽车维修企业服务的重要组成部分。做好售后服务，不仅关系到本公司产品的质量、完整性，更关系到客户能否得到真正的、完全的满意。为此，制定本制度。。工作程序具体内容如下： 1、业务厅接待前来... / 2011-12-06 / 查看 13 次
TAG: 客户工作车间业务内容礼貌我方 0 评论发表评论

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