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    • 飞鹤:靠“重一斤”赢得口碑
      飞鹤:靠"重一斤"赢得口碑 摘自2010年3月9日《湖北日报》 ... / 2010-04-03 / 查看 2 次
      TAG: 电线 企业 牌子 武汉 口碑 产品 销售额 0 评论 发表评论
    • 知已知彼,大客户管理10策
      当今管理学界有一个熟知的原则——“80:20原理”,即:80%的价值来自于20%的因子,其余20%的价值则来自于80%的因子。这一原理同样适用于市场营销中的客户管理工作。无论你从事何种产品的市场营销,如果你将贵企... / 2011-12-06 / 查看 4 次
      TAG: 客户 企业 产品 工作 关系 销售量 市场营销 0 评论 发表评论
    • 再论“解决客户营销难题原则”
      我曾在《销售与市场》2001年第9期发表了一篇文章,题目是“市场调查有用吗?”。文中提出了有效市场调查必须遵循的五个基本原则,它们是:     一、 理论模型统领原则   二、 解决市场难题原则   三、 研究... / 2011-12-06 / 查看 1406 次
      TAG: 客户 难题 市场 需求 公司 产品 冰箱 0 评论 发表评论
    • 客户情绪的价值
      “故上兵伐谋,其次伐交,最下伐城。”——《孙子兵法》   客户在接触企业和企业中的人,会产生感觉。感觉经过其内在的过滤和处理之后,成为情绪印象,即“真实的时刻”(Moments of Truth)。它大多数包含了强烈... / 2011-12-06 / 查看 99 次
      TAG: 客户 情绪 产品 企业 挑剔 市场 情感 0 评论 发表评论
    • 营销,从“客户”出发
      发表于《销售与市场》2002年12 专家特区永翔通信 营销计划书的价值,不在于计划本身是否详细准确,重要的是你是否考虑过这些问题,这也是给你自己理清思路、锁定目标客户的一种方式。晓峰: 你好! 近日常听你谈起产... / 2011-12-06 / 查看 0 次
      TAG: 客户 市场 产品 因素 公司 方式 需求 0 评论 发表评论
    • “极品冰淇淋”行驶的客户路线
      被誉为“冰淇淋中的劳斯莱斯”的哈根达斯自1921年在美国诞生起,就受到全世界消费者的一致信赖、赞赏、追捧。如今,作为世界上最大的食品公司之一,美国通用磨坊公司属下的一个著名品牌,哈根达斯产品畅销世界各个角... / 2011-12-06 / 查看 0 次
      TAG: 消费者 产品 冰淇淋 昂贵 档次 专卖店 青岛 0 评论 发表评论
    • 商贸公司客户管理的四个困境
      杨总的困扰:靠人情维护客户关系很累杨总的百丽商贸公司是当地一家小有名气的经销商。经过多年的积累之后,公司已颇具规模,生意做得也算大,代理了十几个品牌百余个品种的产品,底下销售网络也甚发达,分销商加终端... / 2011-12-06 / 查看 5 次
      TAG: 客户 经销商 终端 忠诚度 产品 关系 生意 0 评论 发表评论
    • 家具专卖店顾客开发策略(上)——认识家具店
      顾客购买行为随其购买决策的变化而变化,购买不同的产品会有不同的决策与行为。当顾客在购买家具这种较为昂贵的商品是决策较为复杂,他们往往会进行反复权衡,而且还会有众多购买决策的参与者。再说,购买家具属于偶... / 2011-12-06 / 查看 1 次
      TAG: 顾客 家具 导购 信息 家具店 产品 人员 0 评论 发表评论
    • 连载6:第三章 创造客户的关系利益
      没有商品这样的东西“打破平均化”的关系 三维的一对一营销体系 创立一对一的三维品牌 案例:Charles Schwab、美林证券与E*Trade网络品牌的竞争 通过科技渠道输送一对一的个性化利益 把资金用在刀刃上 案例 万科的俱... / 2011-12-06 / 查看 12 次
      TAG: 利益 产品 消费者 顾客 客户 流程 关系 0 评论 发表评论
    • 待客户不能像情人
      摘要:可见,待客户千万不能当情人,情人是漂亮,也能够让你在一时得到快慰,但是你要是处理不好情人与爱人,情人与家庭的关系,平衡不了二者,那么,风险是蛮大的。不是妻离子散家庭破裂,就是鸡飞蛋打情人飞了爱人... / 2011-12-06 / 查看 4 次
      TAG: 情人 客户 产品 企业 爱人 家居 家庭 0 评论 发表评论
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