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做售后服务要注意哪些?

所谓售后服务，就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。从推销工作来看，售后服务本身同时也是一种促销手段。在追踪跟进阶段，推销人员要采取各种形式的配合步骤，通过售后服务来提高企业的信誉，扩大产品的市场占... / 2011-12-06 / 查看 6 次
TAG: 顾客原则产品售后服务礼尚往来客户关系 0 评论发表评论
浅析物流业的售后服务

摘要：售后服务是当今商家竞争的一个关键环节,物流行业也不例外。我国物流业在普遍重视营销前、营销中服务的同时，必须要高度重视和实施营销后服务，形成服务的良性循环。因为吸引客户不是物流服务的目标，培育客户... / 2011-12-06 / 查看 6 次
TAG: 客户售后服务物流产品过程准确率员工 0 评论发表评论
蒙派克创造汽车售后服务新纪录

□孙月近日，刚刚上市几个月的MPV新品——MP-X蒙派克，在业内震撼推出了“关键零部件保修20万公里”服务举措。据悉，在2007年5月30日~12月31日内购买MP-X蒙派克的用户，将获赠“全程无忧”贵宾卡一张，凭此卡用户可... / 2011-12-06 / 查看 4 次
TAG: 派克价值产品售后服务消费者举措零部件 0 评论发表评论
太阳能热水器经销商如何做好售后服务

售后服务是商品整个销售过程的重点之一；是激烈市场竞争的必然产物和品牌立足于强手之林的基础；售后服务也是我们经销商销售产品的责任和义务。　　有的经销商把售后服务做为实现利润再次增长的渠道；有的经销商认... / 2011-12-06 / 查看 10 次
TAG: 售后服务顾客用户人员太阳能洗衣机产品 0 评论发表评论
《商界铁娘子董明珠》第六章工业精神就是吃亏

不惜代价以坐热冷板凳的精神坚持做好空调，营销不是最重要的。踏实打造新产品，拒绝浮夸与炒作，用无须售后的产品营造完美的企业形象。没有售后服务的企业才是好企业在改革开放初期阶段，市场物资还不丰富的情况下，... / 2011-12-06 / 查看 7 次
TAG: 空调消费者售后服务产品企业用户售后 0 评论发表评论
假冒贴牌手机鱼目混珠售后服务无保障用户受苦

在经过反复权衡之后，北斗手机网首席运营官李强最终决定停止所有托普品牌手机在网上的销售。　　“托普的手机现在贴牌太乱，鱼龙混杂”，李强告诉记者，虽然托普的手机因为价格低在网上比较受欢迎，但是由于基本上... / 2011-12-06 / 查看 1648 次
TAG: 手机大显信息产业部市场通讯手机厂商产品 0 评论发表评论
怎么做好三、四级市场售后工作

前些日子，我一个做家电的朋友特别特心烦意乱，为什么呢？朋友是XX品牌洗衣机驻S地区的业务，一个人管理着零售、渠道、终端、售前、售中、售后，大事小事都要过问。另他头疼的是三、四级市场的售后总是那么滞后，尤... / 2011-12-06 / 查看 94 次
TAG: 售后网点配件工作人员产品分公司 0 评论发表评论
慕思：给传统产业插上“创意”的翅膀

文/饶润平在大多数人的印象中，家具是典型的传统产业；在一些地方政府决策者看来，家具甚至是“两高一低”的落后行业。然而，对于寝具制造新锐企业慕思来说，家具早已“轻舟已过万重山”，摆脱了落后形象，进入创意... / 2011-12-06 / 查看 11 次
TAG: 睡眠创意产品寝具床垫健康企业 0 评论发表评论
天津兰氏调味酱成功营销策划纪实

食品企业成功营销系列之六十七：通过中国食品报上的文章找到我们北京精准企划与天津兰氏调味品公司的合作起源于我们2009年7月在中国食品报发表的一篇题为“调味酱竞争格局预示潜在的市场商机”的文章。在文章中我们... / 2011-12-06 / 查看 0 次
TAG: 精准产品营销策划公司品牌客户天津 0 评论发表评论
利用售后回访电话重构汽车服务价值链

如何将“服务”这种产品行销出去，将是摆在汽车界的一个重要课题。可以预测，售后回访电话将是一个不错的行销工具。有人曾断言：21世纪的世界经济是一个出售服务的经济。而当汽车维修、保养服务成为产品或形成产业... / 2011-12-06 / 查看 7 次
TAG: 电话售后汽车用户产品利润汽车工业 0 评论发表评论

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