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如何围绕促销、售后服务与管理来提升化妆品专

化妆品专营店行业在多年经过一番厮杀,市场的定位在逐步变化, 渠道的发展也在前期的基础上有很大的改变，纵观全局；从前几年的专营店化妆品的市场，操作上着重以一级市场为主的市场布局,到今天的市场决战层面重点以二... / 2011-12-06 / 查看 4 次
TAG: 化妆品专营店终端顾客产品消费者品牌 0 评论发表评论
售后服务三次升级折射家电业巨变

售后服务对于众多在中国市场上谋求新一轮发展和扩张的中外家电企业而言，到底意味着什么？售后服务在行业走向成熟、市场竞争趋于白热化的背景下，又经历了哪些变化，呈现出何种特色？未来，售后服务对于众多家电制造... / 2011-12-06 / 查看 11 次
TAG: 售后服务企业家电家电业产品职能环节 0 评论发表评论
昂贵售后的玄机

刘巳洋战略组首席研究员大家也许都有这样的感受。当我们去维修手机、电脑的时候，维修的成本常常超出预期。几十元的手表，修一下可能要一两百元。而一部千元级别的手机，当只是出现了小问题的时候，也要动不动就更... / 2011-12-06 / 查看 525 次
TAG: 消费者产品厂商可靠性汽车成本手机 0 评论发表评论
影响工程机械售后服务的十个关键词

工程机械的售后服务并不是简单的维修与服务，其内容涉及产品销售之后的质量保证、维修服务、零部件供应、技术咨询及指导、维修技术培训、市场信息反馈等一系列的内容，是工程机械生产企业、销售代理企业以及客户之间... / 2011-12-06 / 查看 133 次
TAG: 售后服务工程机械客户工作产品设备观念 0 评论发表评论
如何给售后服务合理定价？

　　对很多生产商而言，服务型商品在公司业务份额中的比重越来越大。无论是电梯行业还是汽车行业，产品从下线到转移至消费者手中，象安装、维护、维修等售后服务所产生的利润已经占到总利润的30%以上。而有些行业，... / 2011-12-06 / 查看 3 次
TAG: 企业客户产品合同成本利润条款 0 评论发表评论
如何成长为一个优秀的区域经销商？

经常在市场一线，天天和大大小小的食品类经销商打着交道，经销群体基本都面临着许多经营上共同的窘境：（1）乱世中如何在“剩者”中成“枭雄”？经销者大多所经销产品都处于竞争激烈，产品同质化严重的状态，苦于挣... / 2011-12-06 / 查看 6 次
TAG: 厂方产品终端经销商意识优秀资本 0 评论发表评论
外资家电：进军中国应先突破售后瓶颈

此次席卷全球的经济危机让人们看到了发展中国家的市场潜力，强劲的经济发展需求使新兴国家的抗风险能力远远高于发达国家。因此，一些外资企业不由得纷纷把目光投向“风景独好”的中国、印度等市场，就连那些败走麦城... / 2011-12-06 / 查看 5 次
TAG: 外资售后国产品牌配件外资企业保修期彩电 0 评论发表评论
文化语境中的怀旧营销

文/Marie Ridgley 翻译/蔡冬娥在经济艰难时期，人们开始重新考虑一个问题：自己究竟信任什么？这是一种情感反应，一些企业试着将资本投入到一些旧式食物和饮料品牌上，将它们放到市场上再次推广，因此获得了良好的业... / 2011-12-06 / 查看 266 次
TAG: 品牌消费者语境趋势英国潮流产品 0 评论发表评论
售后服务的关键是让顾客满意

在市场经济中，任何一种产品、任何一个取得成功的企业，都各有自己的致胜之道。作为家电企业，如果要想做大，做强，产品的售后服务可以说是一个极为重要的环节。售后服务是激烈的市场竞争的产物和品牌立足于强手之林... / 2011-12-06 / 查看 1 次
TAG: 售后服务顾客空调人员家电满意产品 0 评论发表评论
售后服务部门是企业的“垃圾桶”吗？

现象　　在与众多企业的培训与咨询中，常听到企业售后服务部门的员工抱怨到：　　　　“销售部门为了卖设备对顾客夸下海口，什么售后条件都答应，签合同交货后他们人就消失了，待设备出问题后，我们根据公司的产品... / 2011-12-06 / 查看 169 次
TAG: 企业产品售后服务客户部门消费者售后 0 评论发表评论

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