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筹划不是万能的!
前天,当地的一位李西席(用李西席替代吧)打电话来,说自己接手了一宗果汁的生意,因为自己没有介入过,要我匡助筹划筹划。我思量到时候够余裕,便理睬上去。李西席立刻说要午时请我用饭... /
2010-07-11
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老板
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筹划促销活动最难点在那边
对年夜年夜都厂家和经销商而言,不论是厂家主动构造的,照旧经销商自发构造的,总之,对搞促销活动,已经并不目生,屡见不鲜了。即便自己没搞过的,也看自己的竞争对手搞过,看自己的其他同行搞过,没吃过猪肉,也见... /
2010-09-29
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售后服务: 一个“真实的谎言”?
做一家有“社会责任”的“伟大”的企业,是很多跨国企业或某些大公司“忽悠”消费者的法宝。诸如:要做基业长青的百年老店;要把顾客当成是“上帝”。在制造宣传效果的时候,顾客永远是对的,可一旦顾客购买的产品真... /
2011-12-06
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售后服务
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家电售后营销结算纠纷:这笔钱该向谁要?
编者按,当前的家电售后服务营销是最难操作的,即出力又不讨好,售后服务皆被厂家和商家看作是服务和费用黑洞。厂家和商家,厂家和特约维修站、商家和维修站、维修中心与加盟维修站,目前都存在售后营销过程中的安装... /
2011-12-06
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售后服务
售后
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免费到收费,空调售后服务欲走向何方?
日前,小天鹅空调率先革新售后服务理念,推出了菜单式“自选服务”,内容包括免费、有偿、额外三个项目。我们注意到,此次服务改革最核心一条内容就是将原来的全免费服务开始分内容的实施收费服务。 这种服务模... /
2011-12-06
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空调
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家电新开门店如何在二三级市场构建售后服务营
清晰理解我国家电售后服务是建立稳固售后服务营销平台的先决条件 在经历了激烈的市场竞争后,家电零售已经日趋成为中国流通业中较为成熟的行业——从原来的商品进货渠道的比拼,到家电经营规模的对抗,后又经历... /
2011-12-06
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家电新开门店如何做好售后服务的规划和设计
在经历了激烈的市场竞争后,家电零售已经日趋成为中国流通业中较为成熟的行业——从原来的商品进货渠道的比拼,到家电经营规模的对抗,后又经历了残酷的价格血刃战,当前又是品牌、经营模式、供应链、服务等综合能力... /
2011-12-06
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家电
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售后服务,变包袱为动力是条路
2005空调冷冻年度展望 随着参与市场竞争厂家的增多,整个空调业呈现出供大于求的非平衡发展趋势,从而引发价格恶战持续,导致行业利润日见稀薄。此时,售后服务成为各个空调厂家的一块心头病。 目前,一台空... /
2011-12-06
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