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    • CRM终结客户管理的“旧石器时代”
      金融危机多少会影响你的生意,如何抵制衰退呢?千万不要“随波逐流”地把生意不好全部归结到大的环境,我们需要马上行动,变革我们的传统思想。我们想想:经济环境在衰退,管理手段是否也在衰退呢?你的客户、客户资... / 2011-12-06 / 查看 2390 次
      TAG: 客户 企业 下里巴人 在线 管理者 越来越 软件 0 评论 发表评论
    • 用什么方式留住你的客户?
      服务:   提供高质量的服务与公司获得市场空间、利润、节俭成本开支、增加更大的销售额是不可分开的一个部分。每个企业都似乎在寻求衡量用服务的方法来留住自己企业高端、终端、供应商等客户。当然这种工作的方法... / 2011-12-06 / 查看 5 次
      TAG: 企业 管理者 策略 客户 海尔 市场 质量 0 评论 发表评论
    • 客户管理的“道”与“术”
      企业在经过多年的经营积累之后,当资源不断丰富的时候,如何管理好自己拥有的资源,如何有效地对资源进行新的配置和对接就显得更为迫切。 在具体的管理过程之中,管理者通常最容易在具体操作方面坠入迷雾。决策者在... / 2011-12-06 / 查看 3 次
      TAG: 海尔 管理者 客户 消费者 企业 资源 经营管理 0 评论 发表评论
    • 正确的管理只有一种
      "商学院不久会消失"   《新华商》:您如何看待现在的管理学家,或者是管理者、管理实践者?   马利克:就像看病一样,医生会把理论和实践结合起来运用到患者身上。在管理学方面,我们现在有很多管理学大师,实际... / 2010-04-03 / 查看 285 次
      TAG: 正确 公司 华商 管理者 股东 企业 天赋 0 评论 发表评论
    • 管理者的寂寞
      从事物流大概有7个年头了,很多朋友说我是个不甘寂寞的人,但很多人却说,你这样一直坐在办公室,怎么有业务啊?08年底,有几个朋友因预算和开支失控,面临公司的倒闭和并购,这时侯,有些人开始思考自己的过去,一... / 2010-04-03 / 查看 11 次
      TAG: 公司 朋友 管理者 忙碌 稳定 客户 物流 0 评论 发表评论
    • 给高管配个私人管理教练
      ■ 文/琳达"环境变得越来越复杂,组织趋于扁平化,站在企业管理顶端的经理人常常倍感孤独"。过多的教练培训课程使商学院和一些机构很快意识到,有必要建立某种形式的质量保障或者资格认证体系。  美国的国际管理教... / 2010-04-03 / 查看 1 次
      TAG: 教练 课程 管理者 领导者 北卡罗来纳州 纽约 职责 0 评论 发表评论
    • 警惕人力资源管理谋杀企业创新
      人力资源由于其主动性、可再生性和创造性是企业的第一资源。充分挖掘员工的创造力为组织服务是人力资源管理的重要任务,然而,由于各种原因,人力资源管理者充当了企业创新的谋杀者,那么,哪些人力资源管理的措施谋... / 2010-04-03 / 查看 5 次
      TAG: 员工 创造力 团队 经验 公司 工作 管理者 0 评论 发表评论
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