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分析顾客病症，对症下药

1、客户性格：这一类客户在与人交往时喜欢表现自己，突出自己，不喜欢听别人劝说，任性且嫉妒心较重。对待这类客户要熟悉并且感兴趣的话题，为他提供发表高见的机会，不要轻易反驳或打断其谈话。在整个销售过程中销... / 2011-12-06 / 查看 302 次
TAG: 客户店主喜欢火柴大款水晶烟草 0 评论发表评论
顾客在网络上抱怨你如何解决？

特别是当你在网络上受到一些负面和错误的评论时更要这样做，就像我早先讲过的，数字化的评论为何意义重大?因为这是顾客信任的消息渠道，也会影响你的最终效益。仅这两个理由就足以让你坐起来，专注而努力地思考，然... / 2011-12-06 / 查看 15 次
TAG: 顾客在线措辞公司注重满意时间 0 评论发表评论
顾客是你前进的动力

但这两家企业上市后，可能是盈利模式不同了，都资本运营了，在股市中获取了厚利，两家企业都很快“翻脸”：对之前的核心东西有了很大改变。也不知道是不是因为公司“翻脸”的缘故，上市后公司业绩(利润和销量)同比不... / 2011-12-06 / 查看 5 次
TAG: 客户企业公司价值忠诚经销商意见 0 评论发表评论
如何有效处理消费者的负面评价

对于很多企业来说，社会化媒体的出现无疑是一个福音—-不仅能够帮助企业向消费者推广自家产品和服务，还能够和公众进行实时的互动和沟通。话虽是这么说，但是凡事都有两面性;社会化媒体在某些情况下也可能给企业带来... / 2011-12-06 / 查看 6 次
TAG: 企业消费者顾客负面可能会产品情况 0 评论发表评论
如何注入新鲜顾客源

几年前，我有幸采访了世人所熟知的顶尖销售大师：Brian Tracy。你可能还记得我推荐的十大经典销售书(Top 10 Sales Books of All Time.)，其中之一就是这位大师所著的销售心理学(Psychology of Selling)。令我极其懊... / 2011-12-06 / 查看 10 次
TAG: 产品顾客公司客户答案理想感觉 0 评论发表评论
把握第一第二顾客

谁是顾客是企业的首要问题，是老板要考虑的第一问题。企业资源有限，市场机会无限，只有解决了谁是顾客的问题，才能把资源有的放矢。也就是说，只有知道顾客是谁，才能有效地对市场进行细分，才能制定营销战略，4P的... / 2011-12-06 / 查看 6 次
TAG: 顾客上司资源企业需求博爱经销商 0 评论发表评论
针对九类顾客对症下药

营销人员经常会遇到这种情况，当你使出浑身解术，口干舌燥后，才发现他根本不是“真正顾客”怎样瞬间认清顾客并一举攻下，实战营销中常见九种顾客如何应对？症状：这类顾客是对什么都不发表意见，不论营销人员说什么... / 2011-12-06 / 查看 8 次
TAG: 顾客产品处方心理症状商品功能 0 评论发表评论
九种客户的病症诊断及治疗方法

1、随身附和型的顾客症状：这类顾客是对什么都不发表意见，不论营销人员说什么都点头称是或干脆一言不发，心理诊断：不论营销人员说什么，此类顾客内心已经决定今天不准备买了，换言之，他只是为了了解产品的信息，... / 2011-12-06 / 查看 129 次
TAG: 顾客产品处方心理症状商品功能 0 评论发表评论
有好的产品自然能留住顾客

在经历了无数次消费故事和真实体验得出了最后的结果，在顾客能看到的视线里，摆上自己所生产的产品并免费为顾客提供无偿使用。在中国北京就出现过这样的产品销售事宜(洗衣机)，但本文还是介绍在过去的日本，经营之神... / 2011-12-06 / 查看 85 次
TAG: 电池松下产品商店车灯炮弹老板 0 评论发表评论
六种客户要拒绝

假相：顾客是上帝;所有的顾客都一样。真相：顾客不是上帝;对顾客要区别对待。顾客和客户是一回事吗?尽管我们经常不加区分地使用这两个词，严格说起来，这两个词是不同的，其中的区别还有深意。著名的麦肯锡咨询公司... / 2011-12-06 / 查看 344 次
TAG: 客户顾客公司专业关系福特员工 0 评论发表评论

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