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员工即是客户

作为企业的经营者往往是相对于员工的强者。但是，这只对于个别员工。如果将企业的经营者相对于整体员工来说却是弱者。因为员工掌握着具体与客户接触的机会。如果全体员工不服务客户的话，老板一定就遭殃了。作者，企... / 2013-06-05 / 查看 0 次
TAG: 员工客户企业老总老板根源地基 0 评论发表评论
八类员工不能要

1、“拉帮结派者”这类员工精力根本没放在工作上，而是玩很阴的“公司政治”，或许为了“制衡”领导，或许为了树立个人“权威”，或许为了获取不当“利益”，或许为了“打击报复”同事，或许为了自己寻求“靠山”，... / 2013-06-05 / 查看 0 次
TAG: 企业员工利益喜欢吃里扒外工作职业道德 0 评论发表评论
管理者职权判定

凡管理者在职务范围内无权做出的决策，均应明确规定;凡未明文禁止的，均应视为其拥有相关职权和责任。管理者的职务范围和职权要尽可能大，其实就是说决策要尽可能地下放，尽可能地靠近所涉及的行动。不过，从效果来... / 2013-06-05 / 查看 4 次
TAG: 职权管理者职务责任企业范围内明文规定 0 评论发表评论
与薪酬同等重要的员工需求

一.公平与尊重我这里所讲的公平不仅包括薪酬的合理与公平，同时包括员工在人格上的平等。企业或团队内过分的等级区别会造成员工心理方面的失衡。长期在这种心理失衡状态下工作，自然会产生不安定的因素。在当今的用... / 2013-06-05 / 查看 9 次
TAG: 员工企业工作薪酬重视团队心理 0 评论发表评论
打破沉默提高员工积极性

对于许多工薪阶层的员工来说，不管怎样，立即给出批评性反馈看起来更有风险，他们不倾向于打破现状。祸从口出，在经济风暴中员工们不想惹麻烦。他们也许会想：这个项目可能会出问题，但我才不做那个去告诉老板的人。... / 2013-06-05 / 查看 6 次
TAG: 员工沉默企业文化工作经济想法也许 0 评论发表评论
新生代员工管理需要的观念更新

笔者在“新生代给企业三个思考”的博文中谈到：在当今中国，随着前辈们陆续解甲归田，新生代员工正在或者已经成为企业的主力军，他们将是未来最有创造力，最有生产力的人才。基于人才对企业发展的重要性，如何管理好... / 2013-06-05 / 查看 7 次
TAG: 新生代员工管理者成见观念领导企业 0 评论发表评论
企业应该把员工当做什么

老板离不了员工，但老板把员工当什么很重要。多少年来西方管理学上的经济人、社会人假设，还有什么X理论、Y理论，讨论的就是这个问题。喊了多少年的“以人为本”，到底以什么人为本，如何以人为本，也还没搞太清楚。... / 2013-06-05 / 查看 1 次
TAG: 员工企业成本老板资本和谐劳资 0 评论发表评论
避免企业员工拉帮结派

几天前，在一个管理群见有网友问：公司里面员工拉帮结派比较严重应怎么处理?位高权重者带头参与，令自己非常纠结。当时自己正忙于自身工作，未及参与讨论，今天放假闲暇，就把自己对这一现象的看法和处理意见整理出... / 2013-06-05 / 查看 4 次
TAG: 拉帮结派企业员工另起炉灶人才高压线小圈子 0 评论发表评论
两个因素导致员工难管理

企业在社会之中只是一个很小的环境，而社会是一个大环境。中国是一个具有几千年文化底蕴的国家，尤其儒家思想影响非常深刻。几千年来，国家管理依托这种文化，不断的传播，从而在人们脑海中形成了深刻的影响，对人们... / 2013-06-05 / 查看 9 次
TAG: 管理者文化环境员工国家约束力企业 0 评论发表评论
把员工放在第一位

——安德鲁·卡耐基美国钢铁大王与慈善家最近看到一篇报道，是关于年关的员工流动问题的。有位自诩为有着“62年历史”的“老国企”的副总裁言之咄咄：“。。。要用自己的企业文化去影响、改造、升级员工。。。所以... / 2013-06-05 / 查看 1 次
TAG: 员工企业公司客户杰出工作开明 0 评论发表评论

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