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客户管理中的双赢战略

跟着科技的飞速生长和社会的日益提高，人们的糊口质量在慢慢提高，人本认识在赓续强化，主顾关于产物和效力的特征化需求期看越来越高，企业只要在计划、临盆和供给产物时以主顾为导向，充沛表现主顾的特征化需求... / 2010-08-29 / 查看 4 次
TAG: 主顾代价干系本领产物下风效力 0 评论发表评论
年夜客户营销：若何打牢桩基，若何乘胜追击？

年夜客户(年夜客户专题：http://www.xmfv.com/special/dakehu/)营销义务的统统都要以企业的本身培植为根基起点，我已在《年夜客户营销：破解神话论，“认清”年夜客户》中对这一理念的提出缘故原因及其需要性做了简... / 2010-09-29 / 查看 3 次
TAG: 客户企业新兴笼统品牌行业产物 0 评论发表评论
新型客户管理系统计划与钻研

一、系统研发背景　　　　客户本钱是企业的贵重财产,客户干系管理系统可以有效地管理企业的客户本钱,记实企业与客户之间的商业活动。若何对这些客户的信息举行管理,是企业的一个重要义务方向,因为它能促进和客... / 2010-09-08 / 查看 2 次
TAG: 客户信息系统企业本钱订单功用 0 评论发表评论
年夜客户管理

中国的生意干系管理从最后的“产物出售”到“销售产物”尔后到“干系营销”，再到厥后的“品牌营销”，由纯真的产物销售到现在的立体式的战略营销。海内的市场是庞年夜的这谁都看到了，中国的市场是朋分式的，这巨匠... / 2010-08-31 / 查看 8 次
TAG: 客户产物效力公司干系企业决议 0 评论发表评论
“卵翼好”你的客户效力

客服素质，险峰边缘的舞者“用户便是天主”的说法由来已久，可有几个用户真正享用过这种报酬？中国市场范围年夜，生齿多，一个企业频频要面临不可胜数个用户，即便存心效力殷勤，可囿于传统的技能手腕和商业形式，总... / 2010-09-29 / 查看 8 次
TAG: 客户效力企业客服生长干系产物 0 评论发表评论
客户满意度研究在全业务竞争形势下的改进方向

随着通信行业3G业务的展开与全业务竞争加剧，运营商的客户服务满意度测量与服务质量提升管理都面临新的挑战：首先，3G营销任务增大，呈现与客户自然快速增长期完全不同的市场特征，此前多年形成的营销推广套路正在转... / 2011-12-06 / 查看 3 次
TAG: 运营商业务客户能力竞争难以人员 0 评论发表评论
期货公司的客户管理

我国的期货市场发作于20世纪九十年代，恰是我国革新开放由计划经济向社会主义市场经济窜改的重要历史期间，期货市场的发作也是市场经济的肯定产物。1988年4月16日北京第一次期货市场闲谈会的召开拉开了中国期货市场... / 2010-12-24 / 查看 8 次
TAG: 客户生意期货通俗期货市场体例百分 0 评论发表评论
铁打的营盘需从客户管理入手

“铁打的营盘，流水的兵”这是对一个优秀团队的真实写照，但是残酷的现实是流水的兵常有，铁打的营盘少有。让企业防不胜防的是频频跳槽的销售人员，可更可恨的是，临走时还顺手牵羊把客户也给带走了，急得企业直跺脚... / 2011-12-06 / 查看 311 次
TAG: 客户营盘工作过程统计分析流程公司 0 评论发表评论
知已知彼，大客户管理10策

当今管理学界有一个熟知的原则——“80：20原理”，即：80％的价值来自于20％的因子，其余20％的价值则来自于80％的因子。这一原理同样适用于市场营销中的客户管理工作。无论你从事何种产品的市场营销，如果你将贵企... / 2011-12-06 / 查看 4 次
TAG: 客户企业产品工作关系销售量市场营销 0 评论发表评论
再论“解决客户营销难题原则”

我曾在《销售与市场》2001年第9期发表了一篇文章，题目是“市场调查有用吗？”。文中提出了有效市场调查必须遵循的五个基本原则，它们是：　　　　一、理论模型统领原则　　二、解决市场难题原则　　三、研究... / 2011-12-06 / 查看 1406 次
TAG: 客户难题市场需求公司产品冰箱 0 评论发表评论

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