推客学堂(ecdoo.com):第3页_顾客_客户管理_营销学堂

首页
搜索: 顾客

栏目分类

不限营销观察社区营销网站建设 SEO优化电子商务国内营销行业推广商人感悟国内营销创新营销商务谈判市场开发调查报告营销方案营销案例客户管理售后服务营销诊断销售技巧营销实务营销策略营销策划营销管理促销方案市场调查外贸营销业界前沿

内容搜索

顾客

时间排序

点击排序

评论排序

评分排序

支持量排序

《冯仑如是说》第五章对老顾客不断作出新承诺

清晰定位“客户管理”2005年，时任万通地产客户总监的曾智辉在接受媒体采访时说：“在很多企业还停留在做‘客户服务’时，万通已经开始做‘客户管理’了。矩阵式的管理，设立‘CCO’（客户总监）也是业内甚至国内所... / 2011-12-06 / 查看 113 次
TAG: 客户价值总监忠诚度俱乐部企业共同体 0 评论发表评论
连载8：第五章与客户建立学习型关系

一对一营销运营篇第五章与客户建立学习型关系第六章 B2B企业客户的一对一互动第七章企业组织的流程重建第八章架构CRM的步骤第九章当IT人员遇上营销人员第十章电子邮件决胜千里第五章与客户建立学习型关系小戴... / 2011-12-06 / 查看 12 次
TAG: 戴尔客户企业顾客产品关系订户 0 评论发表评论
我这样管理客户档案

随着市场竞争越来越激烈，企业越来越注重营销的管理工作，其中顾客档案管理，在营销管理中举足轻重，同时，顾客档案管理又是企业ISO9001：2000质量体系管理的重要组成部分。现把我在成都长城川兴酒厂做顾客档案管理... / 2011-12-06 / 查看 0 次
TAG: 顾客档案企业客户信息管理工作动态 0 评论发表评论
医院营销，关键是创造客户价值

近来，江苏扬州、镇江、南京的多所医院由于重复使用高压针筒而受到媒体的暴光，照理，国家早就有禁令“不得重复使用一次性无菌高压针筒与造影剂”的法律条文，但在医德与金钱之间，这些医院置若罔闻，而给急需救治的... / 2011-12-06 / 查看 6 次
TAG: 医院患者顾客市场病人中国价值 0 评论发表评论
顾客到底要买啥？

“如果你不告诉顾客，顾客永远也不知道TA要买什么。”这是推销大师博恩·崔茜总结的推销经验。顾客真的不知道吗？顾客当然知道他要买什么，只是顾客“不知道如何告诉给推销员和自己”。推销大师一定得帮助顾客“知道... / 2011-12-06 / 查看 547 次
TAG: 顾客罐头老人家自然长寿品牌人身 0 评论发表评论
专业客户管理令利润上升更快

特富龙的“不粘锅”事件虽不是单纯的CRM案例，但在市场导向的大前提下，忽视与消费者的沟通，严重影响了公司顾客满意度，甚至树立了企业的不良形势，本质上是一次失败的客户关系处理。在产品同质化的今天，如何能够... / 2011-12-06 / 查看 4 次
TAG: 客户企业顾客信息客户关系产品中长期 0 评论发表评论
客户管理中的双赢策略－－基于提高客户关系价

随着科技的飞速发展和社会的日益进步，人们的生活质量在逐步提高，人本意识在不断强化，顾客对于产品和服务的个性化需求期望越来越高，企业只有在设计、生产和提供产品时以顾客为导向，充分体现顾客的个性化需求，为... / 2011-12-06 / 查看 5 次
TAG: 顾客价值组织企业关系能力产品 0 评论发表评论
炒掉“不良”顾客？

忠诚客户，一直以来被我们理所应当地看做公司主要利润的来源，但是我们却忽视了80/20法则，公司的老顾客实际上也可能是耗费公司商业成本比例最高的群体，难道这是一个悖论么？《哈佛商业评论》英文版2008年4月号有这... / 2011-12-06 / 查看 3 次
TAG: 顾客客户公司忠诚作者企业成本 0 评论发表评论
新蓝海概念——为顾客量身定做的能力

前不久笔者在太原听了高建华先生有关蓝海战略的一场讲演，感受颇深。　　传统的理解，红海中游戏的竞争规则是已知的，与之相反，蓝海则意味着未开垦的市场空间、需求的创造以及利润高速增长的机会，或建立新的游戏... / 2011-12-06 / 查看 109 次
TAG: 量身定做能力海尔红海顾客庄稼洗衣机 0 评论发表评论
如何实施有效体验基础上的有价值客户关怀

在如今产品同质化和竞争日趋激烈的市场环境下，客户关怀日益成为各企业关注的核心话题，如何依靠有效的客户关怀实现保有客户并提升客户的满意度和忠诚度，成为各企业关注的焦点所在。一般来说，客户关怀就是企业为客... / 2011-12-06 / 查看 367 次
TAG: 客户企业产品顾客主动时间公司 0 评论发表评论

分类

导航

标签云

搜索

会员中心

关于我们